Dukcapil Jombang Menjawab
Lewat halaman ini, Tim Dukcapil akan mulai menayangkan hasil konsultasi dari masyarakat Jombang berikut hasil jawabannya, baik yang ditanyakan lewat WA di 0821 1010 35517, email, telepon, maupun oleh penduduk yang datang langsung ke kami. Diharapkan masyarakat bisa sama-sama belajar dari beberapa kasus yang ada, sehingga kesadaran akan pentingnya dokumen kependudukan semakin meningkat.
Pertanyaan:
Assalamualaikum, selamat pagi bapak/ibu...
Sebelumnya maaf mengganggu waktunya, saya Ervin Normala ingin menanyakan perihal pengupload an berkas persyaratan di aplikasi Urus KTP.
Jadi kalo sudah melakukan upload berkas, sebenarnya keterangan tertulis seperti di foto "belum diverifikasi" atau seperti yg tertera di contoh web dukcapil tertulis "sudah diverifikasi". Mohon kesediaannya untuk memberi informasi lebih lanjutnya bagaimana ? Apa saya harus upload ulang berkas yg dibutuhkan atau bagaimana nggeh...
Terimakasih....
Jawaban:
Terimakasih atas emailnya ya kak. Jadi ketika kamu sudah selesai upload berkas, maka status akan terbagi menjadi:
- Belum diverifikasi : Berarti berkas kamu sudah terkirim ke server, namun belum diverifikasi oleh petugas
- Sudah diverifikasi : Pada saat ini berkas kamu sudah diverifikasi oleh petugas, output dari proses ini ada dua macam, yaitu KTP el mu tercetak ataupun berkasmu dipending karena alasan tertentu, misalnya foto kurang jelas ataupun salah persyaratan
Jadi jangan khawatir akan kasus yang Kakak alami, karena ketika nanti sudah diverifikasi oleh petugas, dan semua persyaratannya diterima, KTP el kamu akan dicetak dan tinggal ambil sesuai notifikasi ya.
So... tunggu aja notifikasi dari petugas ya Kak, dan ingat pengajuan lewat online akan dicetak sesuai dengan tanggal pengajuannya ya Kak, apabila Kakak menginginkan cetak secara offline tidak melalui aplikasi silahkan datang ke Kecamatan atau Dukcapil