Kamis, 09/01/2020 tim Besutan (Berikan Pelayanan Khusus Terpadu Administrasi Kependudukan) memberikan "servis" khusus bagi Nenek Soepatmi warga jalan Cokroaminoto Jombang. Nenek kelahiran 1932 ini mendapatkan pelayanan khusus setelah salah seorang anaknya memberi tahu Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jombang sehari sebelumnya, bahwa orangtuanya tidak bisa melakukan perekaman KTP-el di Kecamatan maupun di Dinas karena usianya yang sudah lanjut. 

"Sudah biasa kita lakukan pelayanan seperti ini, bagi warga yang berkebutuhan khusus, misalnya disabilitas, sakit menahun, ataupun sudah renta, silahkan laporkan kepada kami!" ujar Suparno, Kasi Pendataan Penduduk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jombang. "Pelayanan Besutan ini akan terus berlanjut karena sangat bermanfaat bagi penduduk Jombang" tutupnya.